Algemene voorwaarden
Ugly Duck
Versie: maart 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
Ugly Duck: Ugly Duck, gevestigd aan Hasebroekstraat 36-2, 1053 CV Amsterdam, KvK: 87108976.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Ugly Duck.
Opdracht: de overeengekomen werkzaamheden, zoals beschreven in de offerte of samenwerkingsovereenkomst.
Content: alle door Ugly Duck geproduceerde uitingen, waaronder video, tekst, afbeeldingen en campagnemateriaal.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Ugly Duck en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes van Ugly Duck zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd, of op het moment dat Ugly Duck een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de opdracht.
Wijzigingen in de opdracht na totstandkoming van de overeenkomst kunnen leiden tot aanpassing van de overeengekomen prijs en/of doorlooptijd. Ugly Duck informeert de opdrachtgever hierover vooraf.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
Ugly Duck voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.
Ugly Duck heeft het recht om derden (waaronder freelancers) in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht. Dit heeft geen invloed op de verantwoordelijkheid van Ugly Duck jegens de opdrachtgever.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie, materialen en goedkeuringen. Vertraging als gevolg van het uitblijven hiervan kan leiden tot verschuiving van de overeengekomen opleverdata.
Artikel 5 – Betalingen
Ugly Duck hanteert een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij grote projecten of nieuwe samenwerkingen behoudt Ugly Duck zich het recht voor een aanbetaling te vragen. Dit wordt vooraf schriftelijk vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Ugly Duck gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede redelijke incassokosten.
Ugly Duck behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten indien betalingsverplichtingen niet worden nagekomen.
Artikel 6 – Auteursrechten en eigendom
Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding draagt Ugly Duck de gebruiksrechten op de geproduceerde content over aan de opdrachtgever. De opdrachtgever mag de content inzetten voor de doeleinden zoals overeengekomen in de opdracht.
Ugly Duck behoudt te allen tijde het recht om de geproduceerde content te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, waaronder presentatie in het portfolio, op de website en op sociale media, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Zolang de opdrachtgever niet volledig heeft betaald, blijven alle rechten op de geproduceerde content berusten bij Ugly Duck. De content mag in dat geval niet worden gepubliceerd of ingezet.
Materialen en bronbestanden die Ugly Duck gebruikt bij de productie (zoals licentievrije beelden, muziek of lettertypen van derden) blijven eigendom van de respectievelijke rechthebbenden. Ugly Duck staat er niet voor in dat dergelijke licenties onbeperkt overdraagbaar zijn.
Artikel 7 – Feedback en revisies
De opdrachtgever heeft recht op het aantal revisierondes zoals overeengekomen in de offerte of overeenkomst. Aanvullende revisies worden in overleg geprijsd.
Feedback dient binnen de afgesproken termijn schriftelijk te worden aangeleverd. Uitblijvende feedback wordt beschouwd als goedkeuring van de betreffende versie.
Artikel 8 – Opzegging en beëindiging
Bij langdurige samenwerkingen geldt een opzegtermijn van één (1) maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opzegging dient schriftelijk (waaronder per e-mail) te worden gedaan.
Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever is Ugly Duck gerechtigd de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten volledig in rekening te brengen.
Ugly Duck kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of anderszins in strijd handelt met de overeenkomst.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Ugly Duck is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Ugly Duck is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Ugly Duck is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie aangeleverd door de opdrachtgever.
De opdrachtgever vrijwaart Ugly Duck voor aanspraken van derden die verband houden met door de opdrachtgever aangeleverde materialen of instructies.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld als vertrouwelijk, voor zover redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze niet openbaar is.
Ugly Duck zal geen vertrouwelijke bedrijfsinformatie van de opdrachtgever delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Ugly Duck en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Artikel 12 – Wijzigingen
Ugly Duck behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website van Ugly Duck. Bij lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals van kracht op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met:
Ugly Duck
Hasebroekstraat 36-2
1053 CV Amsterdam
KvK: 87108976
E-mail: dillan@ugly-duck.nl
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in maart 2025.