Privacy Policy

Ugly Duck

Versie: maart 2025

Dillan Pérukel, handelend onder de naam Ugly Duck, gevestigd aan Hasebroekstraat 36-2, 1053 CV Amsterdam (KvK: 87108976, btw-id: NL004358630B76), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens in de volgende situaties:

Contactformulier

Als je het contactformulier op onze website invult, verwerken wij:

  • naam

  • e-mailadres

  • eventuele andere informatie die je zelf invult in het bericht

Zakelijk contact met klanten en freelancers

In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens van contactpersonen bij klanten en van freelancers waarmee wij samenwerken. Het gaat daarbij onder meer om:

  • naam en functietitel

  • e-mailadres en eventueel telefoonnummer

  • bedrijfsgegevens

  • offertes en facturatie- en betalingsinformatie

Website en cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de website. Deze cookies vereisen geen toestemming.

Analytische cookies (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Daarbij kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • IP-adres (geanonimiseerd)

  • browsertype en besturingssysteem

  • bezochte pagina's en duur van het bezoek

  • verwijzende website

Marketingcookies en tracking pixels

Wij maken (of gaan in de toekomst gebruik maken) van marketingcookies en pixels van derde partijen, waaronder:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – voor het meten van advertentieresultaten en het tonen van gepersonaliseerde advertenties op Meta-platformen

  • Google Ads – voor het meten van conversies en het vertonen van advertenties via het Google-netwerk

Deze cookies verzamelen gegevens over surfgedrag op onze en andere websites, zodat wij en onze advertentiepartners relevante advertenties kunnen tonen. Wij plaatsen marketingcookies alleen na uitdrukkelijke toestemming.

Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2, waardoor tracking-technologieën pas worden geactiveerd nadat jij toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Ugly Duck verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen via het contactformulier

  • het uitvoeren van opdrachten en het onderhouden van zakelijke relaties met klanten

  • het samenwerken met en uitbetalen van freelancers

  • het verbeteren van onze website op basis van gebruiksstatistieken

  • het tonen en meten van advertenties via Google Ads en Meta (Facebook/Instagram)

Grondslag

Wij verwerken gegevens op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst (klanten en freelancers)

  • gerechtvaardigd belang (websiteanalyse, zakelijk contact)

  • toestemming (analytische en marketingcookies)

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar na het laatste contact

  • Klant- en freelancergegevens: 7 jaar na afronding van de samenwerking (fiscale bewaarplicht)

  • Websitestatistieken via Google Analytics: maximaal 26 maanden

4. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Wij maken gebruik van:

  • Google Analytics – voor websitestatistieken (Google LLC, VS). Google verwerkt gegevens conform het EU-VS Data Privacy Framework.

  • Google Ads – voor advertenties via het Google-netwerk (Google LLC, VS).

  • Meta Platforms – voor de Meta Pixel en advertenties op Facebook en Instagram (Meta Platforms Inc., VS). Meta verwerkt gegevens conform het EU-VS Data Privacy Framework.

  • E-mailproviders – voor zakelijke communicatie

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. Met verwerkers die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

5. Sociale media

Ugly Duck is actief op Instagram. Via ons Instagram-account kunnen wij berichten ontvangen of statistieken inzien die door Instagram worden verstrekt. Instagram (Meta Platforms) heeft een eigen privacybeleid dat van toepassing is op het gebruik van hun platform.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk aan het gebruik van beveiligde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking tot persoonsgegevens.

7. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage – je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken

  • Recht op rectificatie – je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

  • Recht op verwijdering – je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op dataportabiliteit

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je contact opnemen via het e-mailadres hieronder. Wij reageren binnen vier weken.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Dan kun je contact opnemen via onderstaande gegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens – www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Ugly Duck

Hasebroekstraat 36-2

1053 CV Amsterdam

KvK: 87108976

E-mail: dillan@ugly-duck.nl

Of via het contactformulier op onze website.

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest actuele versie is te vinden op onze website. Controleer deze pagina regelmatig voor eventuele wijzigingen.